Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
 
Angelika Hoffmann, Inhaberin des Studios Atelier Nails&Body, Blankenheimstr. 3, 53894 Mechernich
 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Angebote des Studios Atelier Nails&Body (nachfolgend „Studio“) gegenüber Kundinnen und Kunden. Mit der Terminbuchung – unabhängig davon, ob diese persönlich, telefonisch, schriftlich oder online (z. B. über Beautinda) erfolgt – erkennt die Kundin/der Kunde diese AGB als verbindlich an.
 

2. Terminvereinbarungen

Mit der Vereinbarung eines Termins kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zwischen dem Studio und der Kundin/dem Kunden zustande. Der vereinbarte Termin ist ausschließlich für die Kundin/den Kunden reserviert und wird entsprechend eingeplant.
 

3. Anzahlungspflicht

Für Neukundinnen und Neukunden ist zur Terminbestätigung eine Anzahlung in voller Höhe der von Ihnen gebuchten Dienstleistung zu leisten. Erst nach Eingang der Anzahlung gilt der Termin als verbindlich bestätigt. Die Anzahlung wird bei Inanspruchnahme der Dienstleistung mit dem Gesamtpreis verrechnet.
 

4. Stornierungsbedingungen

4.1 Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist nur bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

4.2 Bei Stornierungen oder Terminverschiebungen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin sowie bei Nichterscheinen (No-Show) behält sich das Studio vor, die Anzahlung vollständig einzubehalten bzw. eine Ausfallpauschale in angemessener Höhe zu berechnen.

4.3 Erscheint die Kundin/der Kunde 10 Minuten verspätet, besteht kein Anspruch auf eine Verlängerung der Behandlungszeit. Die Behandlung kann – je nach Terminlage – verkürzt oder in Ausnahmefällen nicht durchgeführt werden; der Vergütungsanspruch bleibt hiervon unberührt.

4.4 Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, Terminänderungen oder Absagen rechtzeitig mitzuteilen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Mitteilung beim Studio (bei Online-Buchungen z. B. über Beautinda der dort dokumentierte Zeitpunkt).
 

5. Zahlungen

Die Bezahlung der erbrachten Leistungen erfolgt unmittelbar nach der Behandlung vor Ort in bar, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Anzahlungen können – je nach Buchungsweg – bar, per Überweisung oder über die im Online-Buchungssystem (z. B. Beautinda) angebotenen Zahlungsmöglichkeiten geleistet werden.
 

6. Haftung

Das Studio (atelier nails & body) haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist eine Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
 

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vom Studio vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
 

8. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.